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钦州浦北供电局连续13年电费回收结零
发布时间:2019-01-20

“素来不欠过费!”来自中心黄牛岭的客户莫茂平满是歉意,匆匆促赶来营业厅亲自缴清了30多元电费,并在供电人员的帮助下在自助终端预存了电费。原来,这位客户因打理生意,早出晚归,一时疏忽欠了费。

客户的诚意更加激发了员工们电费回收的热情,欠费名单正一笔笔地被划去……

据理解,钦州浦北供电局针对电费回收过程中的重点、难点,早在5月发布了《2018年电费回收工作打算》,多维度踊跃发展电费回收工作。建立健全电费危险防范预警管理机制,对经营风险较大的企业实行网格化治理,有序推行预购电制,定时督促其缴纳电费,操纵欠账危险;踊跃宣传多种收费方式,尤其对偏远城市客户,银行代收、微信缴费等多种收缴方法,对老弱病残等特殊客户实行上门服务,营造良好缴费氛围;加大电费回收考核力度,建破任务目标传递及“说清楚”机制,每半小时刷新回收进度通报。该局还全力以赴辅助客户解决用电艰苦,营造出供用电双方“和谐共赢”的良好局面,以优质服务促进跟强化电费回收,抢占攻坚网区电费回收“最后一站”,确顾全年电费回收“颗粒归仓”。

中国电力新闻网讯 通讯员 王自明 韦星辰 报道“最后一笔电费155.23元缴上费了!”2018年12月26日晚21时30分,在小江供电所营业厅内,众人目睹电脑屏幕显示已无客户欠费。这已是钦州浦北供电局连续13年电费回收结零。


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